Il Sistema GoSpesa partner ideale della GDO

Il digitale è entrato nella grande distribuzione modificando il modello di business dei supermercati, spingendo sempre di più sull’ordinazione on-line. I negozi fisici continuano e continueranno ad essere presenti, permettendo al Consumatore di conoscere in profondità il prodotto, provarlo ed entrare in contatto diretto con il Brand, ma i dati stimano che nei prossimi cinque anni almeno il 10% del totale degli alimenti acquistati sarà su piattaforme di vendita in rete. (Food Marketing Institute e Nielsen Media Research)
 
 
GoSpesa crea il sito E-Commerce su misura per il tuo Supermercato, e gestisce gli ordini, dalla preparazione fino alla consegna delle spese ai clienti, avvalendosi del proprio Personale.
 
 
Le piattaforme di GoSpesa garantiscono la Sincronizzazione dei Dati con i sistemi di cassa del Punto Vendita per l’Aggiornamento Giornaliero dei prezzi.

  • 1. Il Consumatore ordina i prodotti sul sito E-commerce del supermercato. L’ordine viene processato automaticamente dal centro elaborazione dati, mentre lo staff di GoSpesa organizza il picking nel punto vendita.

  • 2. Il nostro Picker, facilmente riconoscibile grazie alla divisa personalizzata, effettua la spesa nel punto vendita e ultimata l’attività di preparazione, paga in cassa la merce prelevata, rendendo snella l’attività di registrazione dello scontrino.

  • 3. Il Picker, figura di riferimento del sistema GoSpesa, procede alla consegna della spesa alimentare direttamente al piano casa del cliente, utilizzando scatole personalizzate con il marchio del supermercato e contenitori isotermici.

Acquisizione degli Ordini Telefonici attraverso il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire accesso al servizio ai Clienti che non sono in grado di utilizzare l'e-commerce.

Acquisizione degli Ordini Telefonici attraverso il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire accesso al servizio ai Clienti che non sono in grado di utilizzare l'e-commerce.

Acquisizione degli Ordini Telefonici, per consentire accesso al servizio ai Clienti che non sono in grado di utilizzare l'e-commerce.

Preparazione degli Ordini e Consegna al Cliente utilizzando gli elevati standard GoSpesa e mezzi di trasporto propri, nelle fasce orarie 9:00 / 20:00 dal lunedì al sabato, anche in 1 ora. Possibilità di servizio di Pick Up per consentire ai Clienti di fare la spesa da sé presso il punto vendita e farsela consegnare a domicilio.

Preparazione degli Ordini e Consegna al Cliente utilizzando gli elevati standard GoSpesa e mezzi di trasporto propri, nelle fasce orarie 9:00 / 20:00 dal lunedì al sabato, anche in 1 ora. Possibilità di servizio di Pick Up per consentire ai Clienti di fare la spesa da sé presso il punto vendita e farsela consegnare a domicilio.

Preparazione degli Ordini e Consegna al Cliente utilizzando gli elevati standard GoSpesa e mezzi di trasporto propri, nelle fasce orarie 9:00 / 20:00 dal lunedì al sabato, anche in 1 ora. Possibilità di servizio di Pick Up per consentire ai Clienti di fare la spesa da sé presso il punto vendita e farsela consegnare a domicilio.

Servizio di Click & Collect attraverso l'ordine online o il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire ai Clienti di ritirare la spesa presso il punto vendita

Servizio di Click & Collect attraverso l'ordine online o il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire ai Clienti di ritirare la spesa presso il punto vendita

Servizio di Click & Collect attraverso l'ordine online o il nostro Servizio Clienti con Numero 351 522 96 23 dedicato, per consentire ai Clienti di ritirare la spesa presso il punto vendita

Chat Online direttamente sul sito e-commerce.

Chat Online direttamente sul sito e-commerce.

Chat Online direttamente sul sito e-commerce.

Realizzazione esclusiva degli E-Commerce per punto vendita con grafica personalizzata e aggiornamento dati costante, processato automaticamente dal centro elaborazione dati.

Realizzazione esclusiva degli E-Commerce per punto vendita con grafica personalizzata e aggiornamento dati costante, processato automaticamente dal centro elaborazione dati.

Realizzazione esclusiva degli E-Commerce per punto vendita con grafica personalizzata e aggiornamento dati costante, processato automaticamente dal centro elaborazione dati.

Condivisione di attività di C.R.M. e Indicizzazione sulla SERP di Google o altri Motori di ricerca.

Condivisione di attività di C.R.M. e Indicizzazione sulla SERP di Google o altri Motori di ricerca.

Condivisione di attività di C.R.M. e Indicizzazione sulla SERP di Google o altri Motori di ricerca.

Monitoraggio e condivisione report attività con la direzione del punto vendita e profilazione della Clientela (fasce di età, interessi, geolocalizzazione, recenza).

Monitoraggio e condivisione report attività con la direzione del punto vendita e profilazione della Clientela (fasce di età, interessi, geolocalizzazione, recenza).

Monitoraggio e condivisione report attività con la direzione del punto vendita e profilazione della Clientela (fasce di età, interessi, geolocalizzazione, recenza).

Creazione e consegna di tutti i file per le Campagne di Comunicazione Online e Offline.

Creazione e consegna di tutti i file per le Campagne di Comunicazione Online e Offline.

Creazione e consegna di tutti i file per le Campagne di Comunicazione Online e Offline.

Slider
L’obiettivo primario di GoSpesa è la soddisfazione del cliente. Per questo motivo, per ampliare la gamma di prodotti/servizi, e per ottenere conversioni più alte, GoSpesa propone ai propri Clienti anche il posizionamento sul canale App.
 
Gli utenti amano utilizzare le App per smartphone: sono veloci, non bisogna inserire codici e password ogni volta, si può pagare con un click, consentono di fare ordini da qualsiasi luogo e orario.

App Supermercato

Ci muoviamo al posto tuo

Con l’App GoSpesa dedicata al punto vendita, il cliente può ordinare la spesa nei migliori Supermercati, facilmente e comodamente dallo smartphone.

GoSpesa gestisce gli ordini e consegna le spese a domicilio con proprio personale dipendente, i Picker.

App GoDelì

La Gastronomia del Supermercato arriva da te

Con l’App GoDelì il Supermercato apre un nuovo canale di business offrendo un esclusivo servizio ai clienti, con la consegna del reparto Gastronomia a domicilio.

GoSpesa gestisce gli ordini selezionando le migliori pietanze, e garantisce in poco tempo la consegna a domicilio o sul luogo di lavoro, a pranzo e a cena, con i propri Picker.

Contattaci Subito

Sarai ricontattato nel minor tempo possibile!