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Il Sistema GoSpesa partner ideale della GDO

Il digitale è entrato nella grande distribuzione modificando il modello di business dei supermercati, spingendo sempre di più sull’ordinazione on-line. I negozi fisici continuano e continueranno ad essere presenti, permettendo al Consumatore di conoscere in profondità il prodotto, provarlo ed entrare in contatto diretto con il Brand, ma i dati stimano che nei prossimi cinque anni almeno il 10% del totale degli alimenti acquistati sarà su piattaforme di vendita in rete. (Food Marketing Institute e Nielsen Media Research)
 
 
GoSpesa crea il sito E-Commerce su misura per il tuo Supermercato, e gestisce gli ordini, dalla preparazione fino alla consegna delle spese ai clienti, avvalendosi del proprio Personale.
 
 
Le piattaforme di GoSpesa garantiscono la Sincronizzazione dei Dati con i sistemi di cassa del Punto Vendita per l’Aggiornamento Giornaliero dei prezzi.

  • 1. Il Consumatore ordina i prodotti sul sito E-commerce del supermercato. L’ordine viene processato automaticamente dal centro elaborazione dati, mentre lo staff di GoSpesa organizza il picking nel punto vendita.

  • 2. Il nostro Picker, facilmente riconoscibile grazie alla divisa personalizzata, effettua la spesa nel punto vendita e ultimata l’attività di preparazione, paga in cassa la merce prelevata, rendendo snella l’attività di registrazione dello scontrino.

  • 3. Il Picker, figura di riferimento del sistema GoSpesa, procede alla consegna della spesa alimentare direttamente al piano casa del cliente, utilizzando scatole personalizzate con il marchio del supermercato e contenitori isotermici.

Acquisizione degli Ordini Telefonici attraverso il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire accesso al servizio ai Clienti che non sono in grado di utilizzare l'e-commerce.

Acquisizione degli Ordini Telefonici attraverso il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire accesso al servizio ai Clienti che non sono in grado di utilizzare l'e-commerce.

Acquisizione degli Ordini Telefonici attraverso il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire accesso al servizio ai Clienti che non sono in grado di utilizzare l'e-commerce.

Preparazione degli Ordini e Consegna al Cliente utilizzando gli elevati standard GoSpesa e mezzi di trasporto propri, nelle fasce orarie 9:00 / 20:00 dal lunedì al sabato, anche in 1 ora. Possibilità di servizio di Pick Up per consentire ai Clienti di fare la spesa da sé presso il punto vendita e farsela consegnare a domicilio.

Preparazione degli Ordini e Consegna al Cliente utilizzando gli elevati standard GoSpesa e mezzi di trasporto propri, nelle fasce orarie 9:00 / 20:00 dal lunedì al sabato, anche in 1 ora. Possibilità di servizio di Pick Up per consentire ai Clienti di fare la spesa da sé presso il punto vendita e farsela consegnare a domicilio.

Preparazione degli Ordini e Consegna al Cliente utilizzando gli elevati standard GoSpesa e mezzi di trasporto propri, nelle fasce orarie 9:00 / 20:00 dal lunedì al sabato, anche in 1 ora. Possibilità di servizio di Pick Up per consentire ai Clienti di fare la spesa da sé presso il punto vendita e farsela consegnare a domicilio.

Servizio di Click & Collect attraverso l'ordine online o il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire ai Clienti di ritirare la spesa presso il punto vendita

Servizio di Click & Collect attraverso l'ordine online o il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire ai Clienti di ritirare la spesa presso il punto vendita

Servizio di Click & Collect attraverso l'ordine online o il nostro Call Center con Numero Verde 800-680882 dedicato, per consentire ai Clienti di ritirare la spesa presso il punto vendita

Chat Online direttamente sul sito e-commerce.

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Realizzazione esclusiva degli E-Commerce per punto vendita con grafica personalizzata e aggiornamento dati costante, processato automaticamente dal centro elaborazione dati.

Realizzazione esclusiva degli E-Commerce per punto vendita con grafica personalizzata e aggiornamento dati costante, processato automaticamente dal centro elaborazione dati.

Realizzazione esclusiva degli E-Commerce per punto vendita con grafica personalizzata e aggiornamento dati costante, processato automaticamente dal centro elaborazione dati.

Condivisione di attività di C.R.M. e Indicizzazione sulla SERP di Google o altri Motori di ricerca.

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Monitoraggio e condivisione report attività con la direzione del punto vendita e profilazione della Clientela (fasce di età, interessi, geolocalizzazione, recenza).

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Creazione e consegna di tutti i file per le Campagne di Comunicazione Online e Offline.

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